隨著陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的不但發(fā)展,在銷售這一塊,準確定位市場,進行市場鋪貨是很重要的。鋪貨簡單的說,是為了讓顧客看得到、買得到、買得更便利,因為很多顧客的購買并不是之前就決定的,甚至有些情況是一種隨機購買。鋪貨和管理消費者接觸點就很重要了。
了解陶瓷衛(wèi)浴市場基本狀況
首先要了解產(chǎn)品定位和消費者、了解競品情況,也要了解整個陶瓷衛(wèi)浴市場以及渠道和終端情況,這些都是基礎工作,也必須提前做好。當然我們還需要了解顧客,他們是怎么想的,購買心理和行為是怎樣的,哪些場所是他們的購買首選場所!當然還需要經(jīng)銷商先備好貨。
制定鋪貨方案及執(zhí)行
首先明確目標,鋪貨區(qū)域,鋪貨量、終端類型、數(shù)量,要量化,各終端的鋪貨率要達到什么比率,綜合鋪貨率要達到多少,都要有量化指標。其次,要對區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)點進行一次摸排,找出適合銷售的終端,對這些終端進行線路規(guī)劃和編號,在這里就不單獨講解區(qū)域線路規(guī)劃的問題了。第三,所有終端中,哪類終端是我們必須首先進行鋪貨的。
陶瓷衛(wèi)浴動銷
如果經(jīng)過了2-3輪的鋪貨,產(chǎn)品已經(jīng)到了終端,這個時候需要什么呢,當然是能夠賣出去,消費者能夠將其消費掉,這也是鋪貨的基本目的。動銷是怎么形成的,重要的是渠道有推動力量,也就是你的價格體系的設計,能讓渠道產(chǎn)生推動力量,在大陸陶瓷衛(wèi)浴市場,渠道的作用是毋容置疑的;再有是你的陳列和展示,能讓消費者產(chǎn)生興趣,激發(fā)購買;第三是活動設置和人員推銷,這起到銷售促進和終端攔截的作用。最后是制度化的拜訪和維護,增進客情關系,這也是一種資源的整合,也是動銷中重要的一個環(huán)節(jié)。
監(jiān)控、評估和改進
針對某些銷售不佳的區(qū)域要分析原因,是因為鋪貨不佳,還是動銷方案不適合,還是陶瓷衛(wèi)浴市場維護不力等,都要找到核心的原因,加以改進。新品上市或者鋪貨,一般采用日報,對重點的終端要進行監(jiān)控銷售進度,如果某些終端銷售進展緩慢,要進行貨物的置換和回首,上市“求勢”是第一位的,而“求量”則放在后面考慮。一旦勢頭起來,產(chǎn)品回轉順利,銷量很快就會上來。