中國(guó)是陶瓷生產(chǎn)古國(guó),也是世界陶瓷生產(chǎn)和出口第一大國(guó),產(chǎn)量約占世界份額的半壁江山。經(jīng)過二十多年來的積累和發(fā)展,在質(zhì)量和技術(shù)上具備了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,能媲美國(guó)際一流水平。然而在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,品牌的軟實(shí)力正逐漸超越傳統(tǒng)的硬實(shí)力成為取勝的關(guān)鍵,如何從傳統(tǒng)的生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型的企業(yè)轉(zhuǎn)型就成為了我國(guó)陶瓷行業(yè)急需思考和解決的問題。
“軟實(shí)力”的概念是由上個(gè)世紀(jì)八十年代美國(guó)哈佛大學(xué)教授小約瑟夫。奈提出的。對(duì)于企業(yè)而言,軟實(shí)力屬無形的,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展提升不可或缺的支撐要素,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的關(guān)鍵能力,主要體現(xiàn)在企業(yè)文化,品牌營(yíng)銷力,產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)能力等方面。銷售終端作為連接生產(chǎn)領(lǐng)域與消費(fèi)市場(chǎng)之間的重要橋梁,是陶瓷行業(yè)的重要一環(huán)。每一家企業(yè),每一個(gè)品牌都依賴這一渠道生存。因此終端市場(chǎng)的軟實(shí)力水平將直接影響到產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售甚至企業(yè)的滅亡。特別是近年來來隨著全拋軸、微晶石等高端產(chǎn)品逐漸以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)蓄勢(shì)崛起,服務(wù)比例也隨著增加,僅靠產(chǎn)品的打單獨(dú)斗是無法贏得消費(fèi)者的青睞的,只有從產(chǎn)品和服務(wù)兩方面雙管齊下,提升銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和終端市場(chǎng)的增值服務(wù)才能真正地吸引消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者的需求。作為國(guó)內(nèi)陶瓷行業(yè)的高端品牌,森尼陶瓷在這方面突顯出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為行業(yè)樹立了榜樣。
一直以來,森尼陶瓷致力于打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),構(gòu)建服務(wù)性體系,通過面授、上機(jī)實(shí)習(xí)操作,封閉式培訓(xùn)等強(qiáng)化經(jīng)銷商的專業(yè)技能,為經(jīng)銷商提供切實(shí)可行的終端建設(shè)方案,超強(qiáng)的凝聚力,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),為市場(chǎng)渠道開拓提供后援保障。據(jù)悉,為加強(qiáng)森尼陶瓷的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)銷售,更好的滿足消費(fèi)者對(duì)高端產(chǎn)品的需求,6月2日-6月6日,森尼陶瓷將在佛山總部開展“森尼陶瓷 銷售精英特訓(xùn)營(yíng)”活動(dòng)。通過4天的封閉式培訓(xùn),讓導(dǎo)購(gòu)精英們學(xué)習(xí)到最新產(chǎn)品知識(shí)、設(shè)計(jì)基礎(chǔ),熟習(xí)森尼鋪磚設(shè)計(jì)軟件的操作,掌握森尼產(chǎn)品鋪貼即時(shí)顯示的終端應(yīng)用。據(jù)悉,這項(xiàng)特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)將長(zhǎng)期開展下去。
“授人以魚,不如授人以漁”,森尼陶瓷認(rèn)為唯有不斷的學(xué)習(xí)和提升,提高終端市場(chǎng)的軟實(shí)力,才能給銷售和客戶創(chuàng)造更多回報(bào),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。