長(zhǎng)沙、岳陽、株洲、衡陽等多個(gè)銷區(qū)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)陶瓷衛(wèi)浴終端市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)是所有的品牌經(jīng)銷商們最理想中的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),然而復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境、激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng),讓經(jīng)銷商們不得不壓縮利潤(rùn)來爭(zhēng)取更多的客源。而且作為冷門行業(yè)的建材行業(yè),不像日常消耗品屬于大眾消費(fèi),它直接或間接地受上下游行業(yè)的牽制,終端銷售被動(dòng)化,所以才會(huì)形成目前陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)“無促不銷”市場(chǎng)局面。
星城長(zhǎng)沙作為湖南省會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展名列省前茅,是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪之地。據(jù)筆者觀察,除批發(fā)市場(chǎng)之外,“明碼”在長(zhǎng)沙市場(chǎng)基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。但是要說“實(shí)價(jià)”卻有些牽強(qiáng)。目前經(jīng)營(yíng)狀況最好的賣場(chǎng)要數(shù)萬家麗家居建材廣場(chǎng)。它被譽(yù)為長(zhǎng)沙可以提升品牌的品牌賣場(chǎng),在消費(fèi)者心中已有良好的口碑。據(jù)了解,品牌店產(chǎn)品按價(jià)格分兩種,一種是正價(jià)產(chǎn)品,另一種就是特價(jià)產(chǎn)品。在該賣場(chǎng)里筆者看到所有品牌皆已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià),筆者從調(diào)查中了解到,特價(jià)產(chǎn)品是真正的實(shí)價(jià)產(chǎn)品,店面正價(jià)產(chǎn)品按品牌不同都有不同幅度的折扣。而實(shí)價(jià)產(chǎn)品在面臨“總裁簽售”等大型活動(dòng)時(shí),仍有下降的幅度。8月14日,陶一郎在長(zhǎng)沙店舉辦的總裁簽售會(huì)上承諾:總裁簽售出的價(jià)格在兩年之內(nèi)如不是最低價(jià),以差價(jià)返還。這點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者是一種致命的誘惑力。
入駐萬家麗的意大利品牌小蜜蜂陶瓷長(zhǎng)沙總經(jīng)銷姜奇才說:“要想品牌做得好,價(jià)格做得硬,就要專業(yè),才能在消費(fèi)者心中形成一種固定模式。不能為了搶占更多的客源而高中低產(chǎn)品通吃,這樣會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)品牌失去信心。”而在市場(chǎng)中卻還是有許多的經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念仍是停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上。更多的經(jīng)銷商表示,陶瓷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益增大,沒有強(qiáng)有力的品牌做后盾時(shí)只能降價(jià)來爭(zhēng)取市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查,長(zhǎng)沙其他的連鎖專業(yè)品牌賣場(chǎng)和萬家麗的狀況差不多。
衛(wèi)浴行業(yè)深陷“無促不銷”尷尬局面
如今電器行業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了明碼實(shí)價(jià),然而陶瓷行業(yè)的“明碼虛價(jià)”卻已然成為行業(yè)潛規(guī)則。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士表示,然而對(duì)陶瓷行業(yè)來說,它的“明碼實(shí)價(jià)”有著其特殊性。陶瓷是屬半成品,在成為成品時(shí),還需要經(jīng)過入室鋪貼等多道工序。如設(shè)計(jì)、切割、再是鋪貼。同時(shí)也需要經(jīng)過多種人群之手,如設(shè)計(jì)師、裝飾公司、泥工等。據(jù)了解,這些中間環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用。設(shè)計(jì)師、泥工收取回扣的現(xiàn)象已經(jīng)成了業(yè)內(nèi)公開的秘密。這些無法自控的費(fèi)用都得算在成本之內(nèi)。
同樣,在岳陽、衡陽、株洲、郴州等地級(jí)市市場(chǎng)里,很多經(jīng)銷商都表示現(xiàn)在做陶瓷生意非常的累,許多已經(jīng)陷入價(jià)格戰(zhàn)不能自拔。陶瓷經(jīng)營(yíng)的出路在哪里?岳陽陶瓷商會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓兵在接受筆者采訪時(shí)表示,岳陽要想擺脫目前的困境,不能讓市場(chǎng)魚龍混雜,一定得要有一個(gè)專業(yè)的品牌賣場(chǎng)將好品牌好經(jīng)銷商進(jìn)行一次大整合,進(jìn)行市場(chǎng)優(yōu)化。至于實(shí)現(xiàn)“明碼實(shí)價(jià)”,岳陽還有著相當(dāng)大的一個(gè)距離。
南京:明碼實(shí)價(jià)與折扣價(jià)并存
南京市乃六朝古都,也是長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)域較發(fā)達(dá)地區(qū),近些年因城市化快速發(fā)展,對(duì)建材尤其是瓷磚的需求日益增長(zhǎng)。南京建材賣場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,異軍突起,包括紅星美凱龍、金陵國際家居、紅太陽建材批發(fā)市場(chǎng)等等,舉城上下,大大小小賣場(chǎng)新增50多家。
因?yàn)橘u場(chǎng)的渠道不一致、所處商業(yè)位置不同,以及產(chǎn)品的交易方式不同,所以,南京市場(chǎng)明碼實(shí)價(jià)與折扣交易模式并存。
建材賣場(chǎng):品牌賣場(chǎng)店折扣銷售
目前,南京消費(fèi)者購買瓷磚有多種選擇,消費(fèi)者層次不同最終選擇的購買交易方式不同。據(jù)了解,南京消費(fèi)者購買瓷磚的渠道主要有建材賣場(chǎng)品牌專賣店、建材超市、網(wǎng)上團(tuán)購等等。
品牌專賣店以及團(tuán)購網(wǎng)銷售產(chǎn)品的交易模式主要采取折扣銷售,經(jīng)銷商通過產(chǎn)品打折有利于調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買積極性,在這些高端建材市場(chǎng)消費(fèi),主要是以中高端消費(fèi)者為主。