作為媒介就一定有廣告功能，這正是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)者所追求的特質(zhì)。
借助互聯(lián)網(wǎng)，可以將新產(chǎn)品的屬性及價(jià)格信息傳遞給目標(biāo)顧客。把握互聯(lián)網(wǎng)的虛擬的特性，調(diào)用一切在網(wǎng)上可行的營(yíng)銷(xiāo)手段促銷(xiāo)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售，這個(gè)過(guò)程就是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)傳播。需要的是將自己的優(yōu)勢(shì)向傳達(dá)給顧客，通過(guò)網(wǎng)站，對(duì)產(chǎn)品，價(jià)格優(yōu)勢(shì)等展示給顧客，顧客在瀏覽網(wǎng)站后，對(duì)于其它的產(chǎn)品進(jìn)行比較，從而獲得最優(yōu)的價(jià)格，達(dá)成交易。整合最優(yōu)的人力資源和媒體資源，以使優(yōu)勢(shì)能夠在借助互聯(lián)網(wǎng)完整的表達(dá)出來(lái)。這就是利用互聯(lián)網(wǎng)的特性，充分的利用，表達(dá)優(yōu)勢(shì)。
(三)確定優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)
在營(yíng)銷(xiāo)理論中，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略要轉(zhuǎn)為以顧客為中心，顧客提出需求，根據(jù)顧客需求來(lái)選擇產(chǎn)品，以滿足顧客個(gè)性化需求。由于網(wǎng)絡(luò)的信息傳播能力更強(qiáng)，所以面臨著更小的市場(chǎng)細(xì)分。顧客不止注重所能得到的收益，還關(guān)心自身付出的成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品中包含的質(zhì)量水平，個(gè)性，式樣，品牌和包裝；為更好地銷(xiāo)售和提供服務(wù)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)還應(yīng)該提供附加利益，如售后服務(wù)，送貨，安裝等，并從中獲取一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品很重要的是“產(chǎn)品延期期望”，傳統(tǒng)的售后服務(wù)只針對(duì)的產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)則是購(gòu)買(mǎi)以后的追加升級(jí)，更新，維護(hù)等方面的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)迎合市場(chǎng)需求，提供一些風(fēng)險(xiǎn)較低的產(chǎn)品，主要業(yè)務(wù)則是以提供服務(wù)系列化的產(chǎn)品為主，如提供網(wǎng)站制作服務(wù)的網(wǎng)站，提供一系列包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、站點(diǎn)建設(shè)、站點(diǎn)更新，服務(wù)器托管，后期維護(hù)等服務(wù)，并將策劃方案、集成為服務(wù)包提交給客戶(hù)。
從狹義上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有其使用范圍。但如果將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)看成是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系的一部分，那么，由于它能對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的良好運(yùn)作起推動(dòng)作用，所以，在大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域都能發(fā)揮巨大的功能。另外，值得重視的是，網(wǎng)絡(luò)是無(wú)國(guó)界的，利用現(xiàn)代信息技術(shù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者消除了地域限制，可以輕易地實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)對(duì)象的最大化。
(四)制定訂網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)傳播的計(jì)劃
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深入的了解，就可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求來(lái)制定網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃。值得注意的是：在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，很多傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念都可以應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)中，特別是目前流行的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理念。
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播要實(shí)現(xiàn)的第一個(gè)目標(biāo)是刺激反應(yīng)，即想方設(shè)法將消費(fèi)者、潛在顧客、使用者甚至非潛在顧客的反饋收集上來(lái)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)交互性，為收集反饋提供了最好的方法。在互聯(lián)網(wǎng)上做出特色，使訪問(wèn)者做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)需要策劃者具備相當(dāng)?shù)南胂罅蛣?chuàng)造力。在營(yíng)銷(xiāo)傳播的過(guò)程中，引導(dǎo)的受眾是傳播目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)一旦確定，任何營(yíng)銷(xiāo)手法的策劃都不能離開(kāi)這個(gè)目標(biāo)，否則傳播將會(huì)因?yàn)?ldquo;藥不對(duì)癥”而導(dǎo)致效力的減弱。在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)同樣不能離開(kāi)預(yù)先設(shè)定的傳播目標(biāo)這個(gè)核心。
開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程：傳播計(jì)劃了一個(gè)時(shí)間段后，會(huì)激發(fā)出目標(biāo)受眾的回應(yīng)；根據(jù)這些回應(yīng)調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃再執(zhí)行。如此循環(huán)往復(fù)，將營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化為傳播，傳播轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)，與顧客在傳播的作用下有機(jī)地交融在一起，從而達(dá)到雙贏的境界。
四、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)需注意的方面
(一)準(zhǔn)確、客觀的市場(chǎng)定位
網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)同一般營(yíng)銷(xiāo)相比，其前期工作也包括準(zhǔn)確客觀的市場(chǎng)定位。
