傳統(tǒng)的組織形式難以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，為了不被淘汰，就必須實(shí)行扁平化；三是現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)的管理幅度理論不再有效。以產(chǎn)品銷售渠道的扁平化為例，傳統(tǒng)的銷售渠道是多層次批發(fā)，渠道層次多，環(huán)節(jié)多，渠道長(zhǎng)，渠道鏈上的經(jīng)銷商數(shù)目呈指數(shù)級(jí)數(shù)發(fā)散，這是一種典型的層級(jí)結(jié)構(gòu)組織形式。但當(dāng)前大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)摒棄了這種渠道形式，而代之以扁平化的渠道形式。扁平化趨勢(shì)表現(xiàn)在：渠道層級(jí)減少，渠道縮短，而渠道寬度大大增加。扁平化銷售渠道最顯著的特點(diǎn)，一是渠道直營(yíng)化；二是渠道短寬化。充分利用好扁平化管理的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)貫徹到基層去，來(lái)贏的市場(chǎng)的支持和信賴。

　　其次，營(yíng)銷管理的過(guò)程管理模式：采用4E管理模式。4E也就是，everyone（每人）、everyday（每天）、everything（每件事）、effect（效果評(píng)估）。

　　在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)銷售人員的信息管理系統(tǒng)，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的將人員實(shí)施4E的管理模式，這樣可以將人員工作上的錯(cuò)誤，縮減到一天，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立刻給其指正，而不是到月底才看到不好的結(jié)果。

　　通常情況下，采用生產(chǎn)系統(tǒng)的過(guò)程管理和信息管理系統(tǒng)兩套機(jī)制，來(lái)監(jiān)督公司戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行程度，在很大程度上解決了營(yíng)銷體系的放羊管理模式。

　　現(xiàn)場(chǎng)管理程序：

　　取之于一線，用之于一線，采用生產(chǎn)管理中的走動(dòng)管理方法來(lái)管理和監(jiān)督市場(chǎng)的工作；

　　區(qū)域經(jīng)理和主管依據(jù)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)―――選擇走訪的線路――――拜訪二批和終端――――了解實(shí)際工作情況―――判斷工作的有效型和高效性―――指導(dǎo)業(yè)務(wù)員工作―――作出相應(yīng)的警告和處罰――――處理和糾正建議反饋給銷售部。

　　信息管理程序：

　　業(yè)務(wù)人員每天的工作回報(bào)信息-----反饋給主管和經(jīng)理-----反饋給企業(yè)信息管理系統(tǒng)------篩選和收集-----反饋給經(jīng)理助理-----反饋給總監(jiān)------反饋指導(dǎo)性意見(jiàn)給主管------主管修正和糾正銷售人員的錯(cuò)誤，配合市場(chǎng)運(yùn)作的表格系統(tǒng)，嚴(yán)格按照4E的管理模式執(zhí)行。

　　嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)及時(shí)糾正工作過(guò)程中的偏差和錯(cuò)誤，確保是按計(jì)劃執(zhí)行和落實(shí)，依據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況采取必要的措施，并且要堅(jiān)定不移貫徹和堅(jiān)持。自然會(huì)將管理的各項(xiàng)指標(biāo)一一的給予落實(shí)，也可以將營(yíng)銷工作的個(gè)人英雄轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，同時(shí)可以讓最平凡的業(yè)務(wù)人員做出不平凡的業(yè)績(jī)。

　　再次，管理的基礎(chǔ)是可替代性。

　　筆者曾經(jīng)服務(wù)過(guò)這樣一家公司，營(yíng)銷人員員并不是很多，大概有50人左右，而且公司人員的流動(dòng)性不是很高，但是他們發(fā)現(xiàn)這些銷售人員已經(jīng)越來(lái)越“疲塌”，遲到、假帳、懶散、怠工等等情況時(shí)有發(fā)生，為此公司采取了各種強(qiáng)有力的管理措施，包括：加強(qiáng)管理制度、加強(qiáng)獎(jiǎng)懲激勵(lì)、甚至開(kāi)除等，但是無(wú)論什么樣的管理方式對(duì)他們的刺激性并不大，制裁了、處罰了之后仍然這樣，即便是表面上改正了，但是骨子里面仍然沒(méi)改，這些銷售人員心理非常明白，公司再怎么治理也不可能把他們?nèi)?ldquo;殺”了，太過(guò)分了我們就不干了，面對(duì)這樣的局面，多數(shù)情況下公司會(huì)采取有所顧忌的管理，而這又會(huì)增強(qiáng)銷售人員的肆無(wú)忌憚。