一、總裁第一件事情,最重要的工作就是：“思考”。
好的總裁每天做的頭一件事就是思考，自己作對了什么事情？自己做錯了什么事情？每天都要檢討自己。每個總裁都是靠頭腦思考賺錢。要多思考自己的企業(yè)如何改進、如何創(chuàng)新、如何超越別人。檢討才是成功之母，改進缺點，比發(fā)揮優(yōu)點更重要。
要問自己和員工：你今天哪里做的最好？哪里還需要改進？哪里作對了？哪里做錯了？明天如何才能做的更好。怎樣讓自己和員工每天都進步1%。
二、總裁第二件事情，最重要的工作就是：“招兵買馬”。
1、怎樣留住人才？最好的人才是最貴的，也是免費的，因為最好的人才，
他做出的成績遠遠蓋過了工資，不好的人每天做錯事、出漏洞、損失公司的業(yè)績，
企業(yè)絕不要廉價的庸才。選擇人才如果心太軟，就是對團隊的損失和不負責任。企
業(yè)不用是非和種雜草的人。企業(yè)不用沒有團隊精神的人。
2、好的人才他會看公司有沒有發(fā)展的潛力、前景、前途、學習的機會。有發(fā)展前途和潛力的企業(yè)才能吸引優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的人才能吸引更多的人才來一起發(fā)展，好的人才需要良好的環(huán)境，要為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造歸宿感和安全感，要給他們獨擋一面的機會，不能有恐嚇的感受。
三、總裁第三件事情，最重要的工作就是：“推銷”。
1、總裁要到第一線去做銷售，第一線才是總裁的辦公室。要研究失敗的規(guī)律才能守住成功。要避免失敗和總結別人失敗的原因。
2、領導是用行動去領導，而不是用口頭去領導，自己做才能說服員工，了解員工，發(fā)現問題才能及時得到解決。
3、總裁對外銷售的是企業(yè)的愿景、使命、文化，核心價值觀，自己的理念。
四、總裁第四件事情，最重要的工作就是：“與員工溝通”。
1、要“與員工打成一片”：拉近距離，要有親和力，要對員工的動向、信息了如指掌。一個好的總裁，首先要學會傾聽員工的意見，要了解他們最需要解決的困難，了解他們在想什么。
2、“關心部屬”：一個頂尖的總裁，凡是要以關心的態(tài)度與員工溝通，而不是以
責備的立場與員工溝通。管理既要嚴格，又要有關心和愛心。多關心部屬才有辦法
真正地留住人才。‘人才不只是為了金錢，人事管理第一要抓人的心態(tài)管理，第二
要抓企業(yè)文化才能凝聚人心，第三要抓戰(zhàn)略管理，統一方向、統一思想、統一行動’。
五、總裁的第五件事情，最重要的工作就是：“傾聽顧客的意見”。
總裁要多與顧客打交道，顧客的意見非常重要，顧客對我們的產品質量、服務質量、價格最有說服力。以便我們在今后的工作中進一步改進。顧客是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客始終是對的。我們每一分錢都是從顧客手中賺來的。
六、總裁的第六件事情，最重要的工作就是：“獎勵”和“激勵”。
1、重要的人做重要的事，做出重大的業(yè)績，企業(yè)就應該獎勵他們，個人賺的是小錢，企業(yè)賺的是大錢。重賞之下必有勇夫。
2、要激勵團隊，不要激勵個人。要激勵團隊精神，因為團隊的目標大于個人目標，團隊的利益大于個人的利益，要讓團隊一起前進。“團隊精神”永遠高于一切。
3、領導者不是領導利潤，而是領導使命、責任感、團隊精神和團隊目標。嚴格要求自己和下屬，才是對團隊、對企業(yè)、社會的負責。
七、總裁第七件事情，最重要的工作就是：“選對人”。
1、人才的競爭是企業(yè)成功的關鍵，因為任何事情都是人做出來的。有一流的企業(yè)就有一流的人才，有一流的人才就會生產出一流的產品。領導力就是挑選對人，挑選人才首先要列出人才的標準：人才的工作態(tài)度、工作能力、忠誠度、三者非常重要。要多用成功經驗的人才，不用失敗者，我們是需要成功人來幫助我們，有成功的總教練，就能帶出成功的團隊。
2、企業(yè)不要錄取以賺錢為動機的人。要了解每個人想要什么，優(yōu)缺點是什么，動機是什么。要錄取在行業(yè)中的第一人。錄取一個人要確保團隊的向心力為標準，只要有人反對就不能用這個人。錄取人要看他做事的細節(jié)，做大事先從小事做起，往往大事來自小事，比如：飛機上的機頭引擎、外殼、螺絲釘誰重要？其實誰都重要。企業(yè)不是價格、產品、服務的競爭，而是人才的競爭。錄取的新員工一定要給試用期限，如果第一個月他全力以赴都不能達標，以后他就更不可能。
3、屬于“資產”的人才，就要讓他增值，屬于“負債”的人就要除惡。要對全公司的人進行打分，要進行績效考核，要實行末位淘汰制，給一定的時間經培訓，還不能改變達標的，就要狼性的淘汰，不能心軟，心軟就是對團隊、對投資人不負責任，這點永恒不變。
4、對員工要進行投資、不斷地培訓，調整員工心態(tài)，把每一個員工都鑄造成精品，您的企業(yè)在同行業(yè)中才有堅實的核心競爭力。
