品牌猶如人品，所以做品牌必須從人品開始。

　　陶瓷行業(yè)中因經營不善，而人去樓空的消息時有所聞，結果留下一大堆社會問題，原料，設備供應商的欠款是收不回來了，經銷商的預付給企業(yè)的押金也沒指望了，往往由此而連帶一些小企業(yè)破產，但受害最深的肯定是員工了，連拖欠的工資也拿不到了，由于一部分老板缺乏人品，對社會造成了極大的傷害。

　　雖然問題出在少數(shù)老板身上，但行業(yè)中的一些以“我”為中心的不良風氣，確是值得我們注意的，例如，行業(yè)中普遍將供應商的貨款，當成企業(yè)的流動資金。這種游戲規(guī)則的弊端是，增加了產業(yè)鏈中，各個環(huán)節(jié)之間的交易成本，并阻礙了上游產業(yè)以及整個陶瓷行業(yè)的發(fā)展。例如，陶機行業(yè)因為經常不能及時收到貨款，甚至變成死賬，那么，陶機廠就無力投入充足的資金，開發(fā)較高端的新產品，以促進陶瓷行業(yè)的技術進步。此外，陶瓷企業(yè)，特別是大一點的企業(yè)，常利用經銷商的押款，作為自己的流動資金，有時為了多收押金，還不斷推出新的牌子。事實上經銷商是我們的利益共同體，善待經銷商就是善待自己，聯(lián)想所以能做到國內市場最大，就是因為在市場最困難之際，當所有人（包括國外制造商）都在壓經銷商，唯獨聯(lián)想咬緊牙關去幫助他們度過了難關，與經銷商的良好關系成就了聯(lián)想的市場優(yōu)勢。由于陶瓷行業(yè)中存在著這些問題，盡管佛山形成了全國最大的產業(yè)群，但由于產業(yè)鏈的上下游之間，缺乏協(xié)同作用，所以，整個陶瓷產業(yè)始終做不強。

　　縱觀一些成功的企業(yè)，他們都有相似之處，那就是領頭人的人品。微軟的比爾。蓋茨，是世界上最大的慈善家，蒙牛的當家人牛根生，將自己的股份悉數(shù)捐出，成立基金會，三星掌門人李鍵熙，設立獎學基金會，為韓國培養(yǎng)人才。我們陶瓷要做強，產業(yè)鏈之間各個環(huán)節(jié)必須要協(xié)同，這就要求企業(yè)提升自身的境界，善待上下游的企業(yè)，形成高度協(xié)同的聯(lián)盟，無論是麥當勞，還是諾基亞，他們的海外擴張，都是由關系十分緊密的上下游一起聯(lián)動的，我們的陶企，無論是在佛山，或者是集群式外遷，成功的關鍵恐怕就在于是否能從一個“我”字，提升到“我們”這個群體！