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著名外企管理十大定律

發(fā)布:2007-11-25 9:19:31  來源: 世界經理人博客 [字體: ]

人腦與電腦,看上去是很簡單的資產,但卻需要最復雜管理。微軟張亞勤總結的“微軟亞洲研究院管理方程式”可謂其他軟件企業(yè)值得研究的“微軟后門秘笈”。

    定律一:IT=IQ(talents)+IP(intellectualproperties),即智慧資源

    IT企業(yè)的競爭優(yōu)勢更多地體現在“智慧資源”而非“物質資源”上,一個天才所創(chuàng)造出的價值,很可能超越同一時代千名、萬名工程師所貢獻出的價值。IT企業(yè)通往成功的另一道“天梯”是構成企業(yè)技術核心的知識產權。就軟件企業(yè)而言,其發(fā)展模式往往先尋求投資,之后調動力量展開研發(fā),接著把產品推向市場,由此獲得利潤并為最終上市做好必要準備———只有在整條產業(yè)鏈條呈閉合狀態(tài)的前提下,才能實現產業(yè)的良性循環(huán)和企業(yè)的健康發(fā)展。然而,在數字化時代,智慧成果的無損拷貝是一件很容易的事,如果對知識產權的忽視成為一種普遍現象,必將使那些守法的軟件企業(yè)難以積累核心技術、存儲智慧能源。由此可見,以技術為本的IT企業(yè)既要有IQ戰(zhàn)略,也要有IP戰(zhàn)略。企業(yè)想要不斷逾過更高的發(fā)展峰巒,就必須采取措施吸引留住一流的人才,給他們一個能夠充分發(fā)揮其才能的空間,保護和尊重他們的知識和創(chuàng)造,使智慧的價值得以充分體現。

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    定律二:E=mC2(能量=質量×光速的平方),即智慧聚變

    如果用以探討IT企業(yè)的管理和文化,E=mC2;便可以理解為:IT企業(yè)固然需要有一大批卓越潛質的人才(m),更重要的是尋找或創(chuàng)造一種快速發(fā)展的機制(C2;),使這些人才的潛質得以完全的釋放。在這個過程中,先進的管理方式、富于感染力的企業(yè)文化將在人才個體、人才與人才之間產生一系列正面的連鎖反應,從而最大程度地為公司創(chuàng)造能量(E)。IT企業(yè)可否突破“企業(yè)發(fā)展的常規(guī)速度”,關鍵在于能否找到和創(chuàng)造一個這樣的可產生連鎖反應的機制。

    定律三:△V×△P≥2,即測不準原理

    測不準原理是量子力學中最重要的理論之一,應用到IT企業(yè)中把“測不準原理”的兩個變量代換為企業(yè)目標的準確度和風險度,就會了解到企業(yè)在準確度和風險度之間不可能完全精確,這導致了兩種截然不同的文化和管理模式。一種是極其謹慎,把風險控制在最小,卻也往往固步自封。另一種是,鼓勵創(chuàng)新、允許失敗,即便風險再大,也不能夠安于現狀不思進取。微軟屬于后者,微軟不歡迎“不做事、少犯錯”的人,更希望大家去開掘難度大、風險莫測但可能給公司、給用戶帶來巨大利益的項目,投入大、風險大,成功后的影響也大。當然,鼓勵冒險不等于鼓勵失敗,允許犯錯不等于允許愚蠢。

    定律四:Ec→α,即開放原則

    這是熱力學第二定律:隨著時間無限推移,封閉系統中的狀態(tài)是逐漸傾向于無秩序,“熵”趨于無限大,有規(guī)律而可用的能量趨于無限小,最終歸于熵寂死的混沌。IT企業(yè)也是這樣。需要構建一個開放的環(huán)境,有利于研究人員在第一時間了解到研發(fā)領域最新的學術成果,開拓眼界、增強學術修養(yǎng),人才成長的速度自然就更快。IT產業(yè)的技術更新速度極其迅疾,對企業(yè)來說,開放意味著更多的生機、更多的可能。

    定律五:1+1≥3,即合作原則

    在考量合作必要性時,注意到一個良性的合作應該實現非線性的價值。比如內部合作的機制,微軟研究院在工作中有明確的研究目標和嚴格的評價標準,為達到預訂目標,亞洲研究院不排斥任何工作方式,研究人員能夠激發(fā)出最大的熱情、發(fā)揮出最大的潛力,合作的成果也因此而超出預期。“善于合作”決不能等同于“無原則合作”,微軟非常重視對合作的評估,在選擇合作伙伴、確立合作機制、監(jiān)控合作過程、審查合作成果的過程中,都會極為慎重。

    諾基亞是移動電話市場的領導廠商,在市場競爭日益激烈的情況下,諾基亞的移動電話增長率持續(xù)高于市場增長率,從1998年起它就位居全球手機銷售龍頭,目前占有全球三分之一的市場,幾乎是位居第二的競爭對手市場份額的兩倍。諾基亞在中國的投資超過17億美元,建立8個合資企業(yè)、20多家辦事處和2個研發(fā)中心,擁有員工超過5,500人。

    面對這樣一家擁有如此龐大員工和機構的企業(yè),諾基亞的競爭優(yōu)勢除來自對高科技的大量投入外,還在于其大膽實踐領導力變革。諾基亞究竟是如何建設一支優(yōu)秀的團隊,來保證其實現并保持全球手機銷售領先者的目標呢?

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